Résilier votre adhésion à Rue Du Commerce Express Illimité

Rue Du Commerce est un site de VPC, récemment racheté par le groupe Carrefour. Le service Rue Du Commerce Express Illimité permet aux internautes de bénéficier d’une livraison gratuite et express pour leur achat en ligne. Afin d’accéder au mieux à cette prestation, un forfait est offert. Cependant, il est possible de résilier l’abonnement Rue Du Commerce Express Illimité.

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Vous pouvez bénéficier du service d’Express Illimité contre le paiement d’une somme forfaitaire de 29,90 euros lors de la souscription. Ainsi, à partir de cette souscription, l’abonnement est utilisable durant une période de 12 mois, hors période d’essai gratuite et également de manière illimitée sur tous les produits.

Ces derniers doivent être éligibles avec le logo « Express illimité » mis en vente sur le site de Rue du commerce, www.rueducommerce.com. Ainsi, au terme de la période d’essai gratuite ou bien de la première période d’un an, l’abonnement se renouvellera automatiquement chaque année.

Ce renouvellement peut être annulé dans l’hypothèse où le client aurait mentionné clairement à Rue du Commerce son désir d’y mettre fin avant la date d’anniversaire de l’inscription. Dans ce cas, le prix de l’abonnement sera, de manière directe, prélevé sur la carte bancaire qui a servi au paiement de la livraison initiale.

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Le service Express Illimité peut tout à fait être résilié à n’importe quel moment par Rue du Commerce. Pour cela, la contribution de l’abonnement pour l’année en cours ne vous sera pas remboursée, à condition que celle-ci ne fasse pas l’objet d’un renouvellement pour l’année suivante.

Ainsi, pour effectuer la résiliation d’abonnement Express illimité, deux solutions s’offrent à vous. Tout d’abord, vous pouvez contacter un numéro de téléphone, dont le coût d’un appel local est non surtaxé. Ce service de résiliation est disponible de 8 h à 21 h du lundi au vendredi et de 9 h à 18 h le samedi. Il reste également vacant le dimanche de 10 h à 18 h hors jours fériés.Le numéro du service est le 0811 74 26 50.

D’une part, vous pouvez également envoyer une lettre d’annulation par courrier en respectant le préavis de 1 mois avant la date d’anniversaire de l’inscription. Dans le cadre d’une résiliation d’abonnement Express Illimité, vous serez remboursé de l’ensemble des frais d’inscription au service de la société. Cependant, vous restez débiteur des frais de livraison quant aux produits commandés durant la période de souscription.

Pour envoyer votre demande d’annulation, voici l’adresse de résiliation :

Rue du Commerce
Service Client
44/50 Avenue du Capitaine Glarner
93 585 – Saint-Ouen CEDEX

logo officiel rue du commerce
Logo de l’entreprise Rue Du Commerce
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1 Comment

  1. Beaud.
    6 janvier 2018

    Rueducommerce donne désormais la possibilité de demande le non-renouvellement de l’expresse illimité à la fin de sa période de validité.
    Pour cela, il m’a suffit de me connecter à mon compte, d’aller sue « Mon service Expresse Illimité » (dans la barre de gauche, rubrique « Mes commandes »), puis dans la partie « Mon abonnement », j’ai simplement cocher une case du genre « Je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à la fin de son échéance », puis valider.
    Le message suivant est ensuite apparu : « Votre demande de désabonnement a bien été prise en compte, elle sera affective à sa date d’échéance le 15 décembre 2018 »

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