Depuis sa création en 2015, la société CLASSY CORP SAS vous propose un coffret d’accessoire avec le service Dandy Box. Réservé au public masculin, il faut être abonné au service de la compagnie pour bénéficier des nouveautés. Si vous avez souscrit à un abonnement DandyBox, sachez qu’il est possible de vous désengager de manière simple.
Quand faut-il se désabonner au service de DandyBox?
Comme pour les types d’abonnement auprès d’une compagnie, le service DandyBox est soumis au dispositif Hamon et au dispositif Chatel. Cela signifie que vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à n’importe quel moment. La compagnie CLASSY CORP SAS, différentes offres de Dandy Box comme l’abonnement mensuel, bimensuel, semestriel et annuel.
Ainsi, pour résilier le contrat, vous avez deux options, soit vous attendez l’échéance soit à l’échéance, soit avant l’échéance. Afin d’éviter les complications, il vous est conseillé d’effectuer une résiliation à l’échéance. C’est idéal pour que le débit de votre compte soit en règle. Mais si vous devez faire une résiliation anticipée, il faudra avoir un motif légitime.
Comment faire une résiliation de l’abonnement DandyBox ?
La méthode de résiliation de votre abonnement dépendra de l’offre DandyBox à laquelle vous avez souscrit. Pour un abonnement annuel, il est recommandé de faire une demande écrite à envoyer en recommandé avec accusé de réception. Il faut vous munir d’une lettre de résiliation ou lettre de clôture de contrat. Cette dernière doit être remplie avec les informations concernant l’abonnement comme nom, prénom, adresse, numéro de contrat.
Afin que la demande prenne effet à la date souhaitée, vous devez respecter un préavis entre 15 à 30 jours. Cela est valable, quelle que soit la méthode de résiliation choisie avec un délai plus court en résiliation anticipée. Sinon, vous pouvez également effectuer une rupture de contrat via votre compte sur le site de la compagnie.
Les conditions pour résilier votre abonnement DandyBox
La première règle de la résiliation est que seul l’abonnement peut mettre un terme à son contrat. Si le désabonnement est définitif, l’ajout d’une pièce justificative peut être demandé si vous résiliez avant l’heure. Cette pièce sera envoyée dans la même enveloppe que la lettre de résiliation.
Contact de CLASSY CORP SAS pour une résiliation DandyBox
L’adresse pour envoyer la demande est au :
Dandy Box
56 Rue du Faubourg Saint Antoine
75012 PARIS
Sinon, le service client est disponible par mail : serviceclient@dandybox.com. Pour un contact par téléphone, vous devez composer le 01 82 88 86 85.
