“Eaux de Normandie” est une entreprise affiliée au canal de Suez pour la distribution de l’eau. Cet organisme en question permet donc l’apport d’eau dans 5 Divisions Administratives situées en Haute et Basse Normandie.
Suite à un changement d’adresse, vous désirez annuler votre adhésion chez “Eaux de Normandie”. Il y a plusieurs façon de s’y prendre. Si vous louez votre appartement ou maison, vous avez la possibilité de réaliser l’annulation de votre contrat, via internet, à partir de votre compte personnel. Il suffit pour cela de cliquer sur “Mes informations et contrats” puis sur “Je déménage”. Automatiquement, votre souscription s’arrêtera.
Cependant, il est conseillé d’effectuer cette formalité au terme officiel de votre engagement. En revanche, la procédure est similaire à celle des locataires, sauf que si vous voulez que la résiliation soit prise en compte en même temps que l’acte notarié de vente de votre logement, il sera nécessaire de joindre le service habilité intervenant pour l’arrêt de votre conduite d’eau, et donc la fermeture de votre compteur.
Dans le cas où la demande d’annulation de votre abonnement chez “Eaux de Normandie” émane d’une séparation officielle du couple, il n’est pas possible de la faire en ligne pour des raisons de confidences à respecter. En effet, il est obligatoire de prendre contact uniquement avec le service client de cet organisme des eaux. Pour cela, vous devez inscrire votre code postal afin d’obtenir le N° d’appel de l’agence la plus près de votre domicile. C’est la même procédure lorsque la résiliation fait suite au décès du souscripteur.
Avant de procéder à la formalité d’annulation de votre contrat d’abonnement chez “Eaux de Normandie” et que vous voulez par conséquent obtenir de plus amples renseignements, vous avez également, à votre disposition, le N° 0969365265 à composer, tous les jours de la semaine, de 8:00 à 19:00 et le samedi matin de 8:00 à 13:00. Un “chargé de relation” se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions, afin que tout se passe dans les meilleures conditions.. Si vous devez transmettre certains documents par courrier, l’adresse postale est :
Eaux de Normandie
37 rue Raymond-Duflo
76150 – MAROMME
Pour tout autre moyen de contact, rendez-vous ici : https://www.usagers.eaux-de-normandie.fr/service-client.
Dans l’hypothèse où vous devez vous rendre directement dans les succursales, celles-ci sont dispatchées en Haute et Basse Normandie, comme à l’Aigle et à Alençon dans l’Orne, à St Léonard en Seine Maritime entre autre.
