Drivy Open est une forme d’abonnement d’autopartage pour les voitures équipées. C’est un contrat rentable puisqu’il est de 29€ TTC par mois seulement pour la voiture initiale puis 19 € TTC par mois pour les véhicules suivants avec 3 mois de gratuité. Il se peut que pour des raisons quelconques, vous souhaitez résilier votre contrat avec Drivy Open, voici alors les démarches à suivre.
Actuellement, la digitalisation est partout dans le monde de la consommation. Elle offre divers avantages tout en enrichissant l’expérience client dans l’innovation, la personnalisation et l’achat. Les marques sont de plus en plus nombreuses à vous proposer des produits innovants via l’ensemble de canaux à savoir les points de vente, les sites e-commerce, les applications mobiles ainsi que les réseaux sociaux.
Sur ce, il est fort probable que vous y trouveriez des offres en parallèle à celle de Drivy Open et qui vous satisfont plus en termes de tarif ou de service. C’est pourquoi, grâce à la loi, vous avez pleinement le droit de résilier et de souscrire chez la concurrence.
Comment résilier l’abonnement Drivy Open ?
Tout d’abord, il est important que vous sachiez le fonctionnement de votre abonnement sur Drivy Open. Votre contrat est sans engagement de durée, mais tout mois entamé est dû. Vous pourrez faire des économies en moyenne 150€ de plus par mois.
Pour désinstaller ou pour résilier Drivy Open de votre véhicule, il vous suffit d’envoyer un mail demandant la résiliation de votre abonnement à l’adresse mail officielle de la société sur open@drivy.com. Dans votre demande, vous devez mentionner une date de rendez-vous pour vous entretenir avec un technicien.
Dans le cas où vous souhaitez mettre votre voiture équipée Open sur le marché, il vous est recommandé de prévenir la société au minimum 30 jours avant la date de vente officielle. Ainsi, le responsable de Drivy Open s’arrange pour trouver un rendez-vous pour la désinstallation des équipements.
Comment contacter le service client de Drivy Open ?
Pour entrer en contact avec Drivy Open, vous pourrez cliquer sur ce lien https://www.drivy.com/contact et suivre les démarches nécessaires. Des responsables vous seront aptes à vous répondre et prêtent à vous rendre service concernant votre demande de résiliation. En cas de panne, l’assistance dépannage de la société est disponible de 7 j/7 et de 24 h/24 sur https://www.drivy.com/help/articles/21ea8bb5a9bf. Pour les autres motifs, veuillez contacter le numéro de téléphone de la société au 01 75 85 96 06.
