Vous souhaitez de l'aide pour faire votre propre lettre de résiliation ? Voici nos extraits et exemples mis à disposition gratuitement pour vous guider dans votre rédaction. Chaque type d'abonnement et d'adhésion à divers services peut avoir ses propres spécificités en matière de droit de rétractation et d'annulation de contrat. Les motifs légitimes peuvent également varier en fonction de la nature du service souscrit.
Par exemple, pour un fournisseur d'accès à Internet (FAI), il est tout à fait possible de résilier un contrat, même en cours d'engagement, si vous constatez que la qualité de réseau proposée est détériorée ou de qualité moindre que ce que l'offre souscrite propose. De même, il est autorisé de résilier un contrat sous engagement auprès d'un opérateur mobile si vous déménagez dans une zone non couverte par votre opérateur.
Sélectionnez dans nos listes ci-dessous le domaine de services auquel vous avez souscrit un contrat que vous souhaitez résilier. Pour chaque, plusieurs modèles de lettre de résiliation sont à votre disposition en fonction de votre motif de rupture de contrat. Nous vous conseillons de lire attentivement nos recommandations pour comprendre le cadre légal d'une demande de résiliation anticipée et ainsi bénéficier d'une annulation de contrat sans frais de résiliation supplémentaires.
Mobile
Veuillez sélectionner votre motif de résiliation :
- Droit de rétractation
- Fin d'engagement
- Mauvaise qualité ou absence de réseau
- Modification des CGU/CGV
- Départ à l'étranger
- Perte d'emploi
Internet
- Fin d'engagement
- Mauvaise qualité ou absence de connexion
- Modification des CGU/CGV
- Déménagement
- Départ à l'étranger
- Perte d'emploi
TV
- Modification des CGU/CGV
- Déménagement / Départ à l'étranger
- Fin d'engagement
- Mauvaise qualité de réception
- Perte d'emploi
Presse
- Fin d'une période d'essai promotionnelle
- Fin d'engagement
- Arrêt/Absence de services postaux dans votre zone de domiciliation
- Modification des CGU/CGV
- Déménagement / Départ à l'étranger
- Perte d'emploi
Énergie
- Déménagement / Départ à l'étranger
- Modification des CGU/CGV
- Droit de rétractation
- Perte d'emploi
Transport
- Auto-partage
- Vélo-partage
- Télépéage
- Déménagement dans une zone non desservie par le réseau ou modification du plan de réseau
- Droit de rétractation
- Perte d'emploi
- Fin d'engagement
Cinéma
- Déménagement dans une ville éloignée d'un complexe affilié
- Fin d'engagement
- Droit de rétractation
- Départ à l'étranger
- Perte d'emploi
- Modification des CGU/CGV
Fitness
- Maladie ou Infection Longue Durée
- Grossesse et autres contre-indications médicales
- Déménagement dans une zone éloignée des salles disponibles et départ à l'étranger
- Droit de rétractation
- Fin d'engagement
- Modification des CGU/CGV
- Perte d'emploi
Cadeaux / Box découvertes
Veuillez sélectionner votre motif de résiliation :
- Droit de rétractation
- Fin d'engagement / échéance du contrat
- Départ à l'étranger
- Modification des CGU/CGV
- Perte d'emploi
Rencontre
Veuillez sélectionner votre motif de résiliation :
- Modification des CGU/CGV
- Fin d'engagement
- Droit de rétractation
- Départ à l'étranger / Déménagement
- Perte d'emploi
Jeux
Veuillez sélectionner votre motif de résiliation :
- Résiliation libre / sans engagement
- Fin d'engagement
- Départ à l'étranger
- Modification des CGU/CGV
Logiciels
Veuillez sélectionner votre motif de résiliation :
- Résiliation libre / sans engagement
- Dysfonctionnement
- Modification des CGU/CGV
- Fin d'engagement
- Départ à l'étranger
Services
Veuillez sélectionner votre motif de résiliation :
- Aide à domicile
- Entretien chaudière
- Ramonage
Carte de paiement
Veuillez sélectionner votre motif de résiliation :
- Droit de rétractation
- Départ à l'étranger
- Fin d'engagement
- Modification des CGU/CGV
Syndicats
Sélectionner un modèle ou un motif :
- Déménagement
- Fin de la durée d'engagement
- Modifications diverses
Dons
Choisissez la structure concernée
Autres
Sélectionner un thème ou une lettre type de votre choix :
- Formation en ligne
- MOOC
- Décès du bénéficiaire
- Infection ou Maladie Longue Durée
- Contre-indication médicale
Nous nous efforçons de mettre à jours quotidiennement nos guides et modèles de lettre de résiliation. Ceux-ci proposent un contenu générique applicable aux situations énoncées et peuvent donc contenir quelques généralités. Nous vous conseillons fortement de vous aider de nos guides de résiliation pour apposer les informations manquantes et autres précisions nécessaire à la bonne prise en charge de votre demande de résiliation, comme les coordonnées du service client, les motifs légitimes en cas de résiliation anticipée ou vos droits et obligations en tant que client/consommateur.
Il manque une lettre à notre catalogue ? Soumettez-nous vos suggestions via notre formulaire de contact ! Nous serons ravis de connaître plus en profondeur les besoins des consommateurs.